Términos y condiciones

Todas las transacciones que realices en este sitio web, en adelante www.espaciofraile.cl , quedan sujetas a los siguientes Términos y condiciones, como así también a la legislación chilena vigente.

Estos Términos y condiciones se aplicarán a todas las transacciones que realices a través de este sitio web con Espacio Fraile SpA, Rol Único Tributario 77.562.237-7, domiciliada en Jose domingo cañas 1767 en la comuna de Ñuñoa, Santiago de Chile y siendo Renata Fraile Claussen su representante legal.

Medios de pago

Tus pedidos los puedes cancelar de forma segura mediante WebPay Plus utilizando tus Tarjetas de crédito, débito y prepago. WebPay Plus es un sistema de pago en línea que cumple con los estándares internacionales en seguridad y protección de datos. Te permitirá utilizar las tarjetas Visa, Mastercard, Magna, American Express, Diners Club International y tarjetas de débito o prepago.

La autentificación de datos se realiza directamente con el banco emisor de tu tarjeta. Nosotros, en ningún caso te pediremos ningún tipo de dato sobre tus tarjetas de crédito/débito. Al cancelar mediante WebPay podrás disfrutar de todas las promociones bancarias como así también de los beneficios y facilidades de pago de tu tarjeta de crédito desde cualquier dispositivo conectado a internet durante las 24 horas del día.

Precios y descuentos

Los precios y descuentos publicados en Espaciofraile.cl son válidos única y exclusivamente para las compras realizadas a través del mismo.

Estos pueden ser distintos a los de nuestra sala de ventas o las ventas telefónicas. Los descuentos no son acumulables entre sí.

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Proceso de compra

Para compras de cursos: 

    1. Agrega los talleres que quieres cursar al carrito

    1. Confirma los cursos y los días que elegiste. 

    1. Confirma tu compra presionando “Finalizar compra”.

    1. Completa tus datos para poder procesar tu pedido. Si necesitas factura, recuerda informar.

    1. Confirma tu pedido presionando “Realizar pedido”.

    1. Paga tu pedido con cualquiera de los métodos de pago disponibles. Una vez confirmado, te llegará un email indicando el detalle de tu curso.

    1. ¡Eso es todo! Ahora solo debes venir a disfrutar tu curso.

Para arrendar jornadas

    1.  Elige la jornada que más te acomode: mañana, tarde o after office.

    1.  ¿Cuántas jornadas necesitas? Mientras más jornadas arriendes, mayor es el descuento.

    1. Elige la sala que más se acomode a tus necesidades

    1. Revisa la disponibilidad de la sala en nuestro menú desplegable También puedes reservar vía mail o contacto telefónico

    1. Reserva la hora que más te convenga

    1. ¡Eso es todo! Ahora solo debes venir a disfrutar tu curso.

Condiciones de reserva (para talleristas):

Pago del 100% de la reserva. No reembolsable

Cambios y devoluciones

Alumnos: 

Si el curso por fuerza mayor, es cancelado, se te ofrecerán distintas opciones.

    1. Reagendamiento del curso: El mismo curso, pero otro día.

    1. Cambio de curso: Podrás elegir otro curso del mismo o igual valor, si es de mayor valor, tendrás que pagar la diferencia.

    1. La devolución de tu dinero

Talleristas: 

Si por algún motivo deseas cambiar la fecha reservada debes avisar con al menos 7 días de antelación. De lo contrario, perderás la reserva.

Reembolsos:

Los reembolsos se realizan mediante transferencia bancaria a una cuenta asociada al RUT de la persona o empresa que haya realizado la compra. El plazo máximo para el reembolso es de 10 días hábiles, a contar desde el momento en que nos confirmes los datos de tu cuenta. Ten en cuenta que no podemos realizar devoluciones en efectivo o a cuentas de terceros.

Condiciones de uso:

Las actividades que desarrolles en las salas, no pueden interferir con el normal funcionamiento o entorpecer el desarrollo de las demás actividades que se estén llevando a cabo en Espacio Fraile. 

En caso de que la actividad impida que los demás participantes puedan realizar sus actividades normalmente, Espacio Fraile se reserva el derecho de poner fin a la actividad sin derecho a reembolso o ni reclamo de compensación alguna.

Una vez finalizado el horario contratado, debes desocupar la sala dejándola en el mismo estado y condiciones que te fue entregada.

Tu eres responsable de cualquier daño ocasionado durante el uso de las salas.

Está prohibida la realización de conexiones y cableados o instalación de artefactos y maquinaria sin previo consentimiento de Espacio Fraile.

Al hacer uso de Espacio Fraile, es tu responsabilidad cumplir con las leyes y regulaciones vigentes. Incluyendo normas sanitarias, regulaciones municipales, etc.